一、查询类

1.怎么交社保?

答：缴费人可通过河北税务微信公众号、微信城市服务、河北税务手机APP、电子税务局等平台进行缴纳社保费，具体操作流程详见微信公众号消息推送。

2.交错了怎么办?

答：若缴费人是在税务大厅缴纳的社保费，退费时需携带退费申请表、缴款书及身份证前往办理；若缴费人在手机app等线上平台缴纳的社保费，退费时需携带退费申请表及身份证前往办理。

3.交城乡养老保险，上面的社保编码在哪里找到?

答：社保编码是系统自动带出来的，无需缴费人手动输入。

4.缴纳养老保险时忘记写村代码怎么办?

答：村代码为选填项，可不填。

5.养老保险的名字错了怎么改?

答：请携带有效证件前往社保经办机构修改并推送至税务机关。

6.交社保费手机号格式不正确怎么回事?

答：手机号为选填项，不受影响。

7.农村养老保险如何缴纳?

答：缴费人可通过河北税务微信公众号、微信城市服务、河北税务手机APP、电子税务局等平台进行缴纳社保费，具体操作流程详见微信公众号消息推送。

8.缴费没缴完不小心退出了，怎样继续缴费?

答：重新进入公众号查询，如果未缴费成功，请重新缴费。

9.如何修改缴费年度?

答：城乡居民养老保险缴费年限为当年(2019年)；城乡居民医保缴费年限为次年(2020年)，新生儿可以选择当年/次年。缴费人补缴费款的，可让社保或医保核定后，推送到税务部门再缴费。

10.城乡居民社保如何登记?

答：请携带有效证件前往社保经办机构办理登记。

11.新农合缴费应该选择哪一项?

答：新农合已经正式更名为城乡居民医疗保险。